プライバシーポリシー
このページは、たのむわAI のウェブサイト(tanomuwa.com)でお預かりする個人情報の取扱いについて説明するものです。店舗に設置する接客AI が会話や映像を扱う場合の取扱いは、別途、店頭での掲示によりお知らせします。
1. 取得する情報
お問い合わせフォームで、次の情報をお預かりします。お名前・メールアドレス・店舗名は必須で、そのほかは任意です。
- 店舗名・ご担当者名・メールアドレス
- 電話番号・店舗の種類・お問い合わせ内容(任意)
- 送信元の IP アドレス・ブラウザの情報(User-Agent)— いたずらや連続送信を防ぐために記録します
このサイトでは、行動を追跡する目的の Cookie や広告タグは使用していません。
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答・ご連絡
- 導入のご相談、お見積り、PoC(試験導入)のご案内
- 不正な送信の防止と、サービス品質の改善
3. 第三者への提供
ご本人の同意がある場合と、法令に基づく場合を除き、第三者へ提供しません。名簿としての販売や、広告目的での提供は行いません。
4. 業務委託・保管場所
お預かりした情報は Cloudflare, Inc. のデータベース(D1)に保存します。同社のサーバーは日本国外にも所在する ことがあり、外国にある第三者への提供にあたる場合があります。保管にあたっては、必要な安全管理措置を講じます。
5. 保存期間
最後のご連絡から3年間を目安に保存し、その後は削除します。 それ以前でも、ご本人からの削除のお申し出があれば速やかに削除します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。 ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。
7. お問い合わせ窓口
株式会社プリファード
info@pref.co.jp
8. 改定
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更があるときは、このページでお知らせします。
制定・最終改定: 2026年9月29日 / 株式会社プリファード